大客户服务经理 主管招聘 - 广电计量检测（成都）有限公司

岗位职责

1、建立一对一大客户服务负责制，采取主动服务模式，能与大客户沟通确定服务方案和细节并协调各中心配合对接。（能够去到客户现场了解服务过程，出具个性化的服务方案）

2、大客户业务挖潜：协助挖掘大客户业务需求，新增业务订单直接受理、分流、跟进，增加大客户营收。 负责组织对同行业、客户、市场环境、产品的销售潜力进行调查和分析，形成市场调查报告，提供准确可靠的市场情报信息。 参与制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和市场信息支持。

5、 督查团队成员的客户管理工作，保证客户资料的完整性和录入及时性。

6、 督查团队成员客户跟踪维护工作，保证客户流失率控制在规定范围内。

7、负责督查业务申请单填写，保证信息准确无误。

8、督促在规定时间内完成市场业务报表编制。

9、协助市场策划部完成研讨会、交流会、展会等市场策划、品牌推广工作。

10、完成领导交代的其他任务。

二、岗位要求

1、大专以上学历，27岁以上；

2、三年以上第三方检测行业大客户服务或客服经验；

3、通信类、电子类、电气类等相关专业优先；

4、良好的英语听说读写能力；

5、具备良好的项目管理知识体系；

6、性格开朗，主动性强，务实敬业，有良好的沟通协调能力，能承受较大工作压力。